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(11) 3814-9288 sac@nacar.com.br Horário de funcionamento da loja física - Segunda a Sexta-feira das 9h às 18h30 e Sábado das 9h às 14h30
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Formas de Pagamento

Formas de Pagamento | Nova Moto Store

Para facilitar suas compras na Nova Moto Store, oferecemos diversas opções de pagamento. Confira abaixo todas as formas disponíveis:

À Vista
No Pix, Boleto ou Cartão em 1x você ganha desconto.

Cartões de Crédito

Aceitamos os seguintes cartões de crédito:

  • Visa, Mastercard, American Express (Amex), Diners Club, Elo e Hipercard.
  • Parcelamento disponível com ou sem juros, conforme o cartão e o valor do pedido.

Atenção: Não aceitamos cartões de crédito ou débito emitidos no exterior.

Boleto Bancário

  • Devido às novas regras da FEBRABAN, os boletos bancários podem levar até 2 horas para serem registrados no sistema bancário.
  • O boleto pode ser visualizado, impresso ou salvo em PDF e ser pago.
  • Caso o pagamento não seja efetuado até a data de vencimento, o pedido será automaticamente cancelado.

Descontos para pagamentos via PIX ou boleto variam entre 5% e 10%, conforme critério da Nova Moto Store. Para mais informações, entre em contato via WhatsApp (11) 99662-2227 ou e-mail sac@nacar.com.br.

Confirmação de Pagamento

  • Pagamentos via depósito bancário ou boleto são confirmados em até 2 dias úteis (48 horas) após o pagamento.
  • Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para confirmação.
  • Para agilizar a liberação do pedido, envie o comprovante de pagamento junto com o número do pedido para nosso e-mail ou WhatsApp.

Promoções e Descontos

  • As promoções e descontos do site não são cumulativos. Caso existam duas ou mais promoções ativas, será necessário escolher a que melhor se aplica à sua compra.
  • Fique atento às condições de pagamento antes de finalizar o pedido.

Aprovação do Pagamento

  • Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com as informações atualizadas do seu pedido.

Atenção: Para garantir a sua segurança, pode ser necessária a validação dos seus dados cadastrais. Caso isso ocorra, entraremos em contato por nossos canais oficiais.

Se for identificada alguma inconsistência nos dados ou pagamento, o pedido poderá ser cancelado. No caso de pagamento via cartão de crédito, o valor reservado retorna ao limite do seu cartão.

Motivos de Pagamento Não Aprovado

Os bancos e administradoras de cartões nem sempre informam o motivo da reprovação, que pode ocorrer por:

  • Erro na digitação dos dados do cartão (número, validade ou código de segurança).
  • Limite insuficiente no cartão.
  • Bloqueio ou restrição pela administradora.

Caso seu pagamento não seja aprovado, entre em contato com nossa Central de Atendimento:
📞 Telefone: (11) 3814-9288
📧 E-mail: sac@nacar.com.br

Entrega e Prazos

  • As entregas são feitas de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, exceto feriados.
  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento.
  • Para pedidos pagos via boleto bancário, o prazo de envio da confirmação pelo banco é de até 2 dias úteis.

Recebimento da Mercadoria

Podem receber o pedido no endereço cadastrado:

Porteiros, recepcionistas, secretárias e familiares, desde que apresentem documento de identificação e assinem o protocolo de entrega.

Caso tenha dúvidas sobre nossas formas de pagamento, entre em contato!

Atenção: Esta loja está em Implantação. Nenhum pedido deverá ser considerado. Itens expostos são apenas testes. Aguarde e volte em breve!
Atenção: Esta loja está em Implantação. Nenhum pedido deverá ser considerado. Itens expostos são apenas testes. Aguarde e volte em breve!

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